易车讯 10月27日,smart精灵#5在smart times 2024活动期间正式上市,新车指导价区间23.99-36.8万元,并在上市初期推出限量到手价。就在smart times 2024活动结束之后,我们对smart品牌全球公司CTO 羊军先生和smart中国营销公司CEO 易寒先生进行了媒体访问,以下是访谈实录:
Q:看了发布会之后有两个问题。一个是发布会现场氛围特别好,可以看到艺人们很卖力,跟演唱会很像,规格也很高。我的问题是,包括之前的预售,smart发布会的形式越来越新颖,这些环节的设计,我们是如何考量的?映射到品牌和场景上,给用户传达什么样的理念?
第二个问题,纯电MINI进行了很大程度的官降,这几年smart的几款产品,价格相对来说很稳,我个人感觉MINI和smart从品牌的调性,还有产品想传达给消费者的想法,还是有贴近的方向。相对smart来说,价格比较稳定,对于整体的价格把控是出于如何的考量?
易寒:第一个问题,smart一直以来希望在用户和市场中建立的形象是一个格调轻奢,充满灵感的品牌,所以,我们营销的活动和用户非常贴近,用户参与感很强,为什么叫密友,也是在拉近用户和品牌之间的关系。
今天的smart times ,首先是一年一度的smart大party,虽然晚上超级碗只有两小时,但是活动下午就已经开始了。车主集市,历史街区,都是希望大家感受到smart从历史到品牌文化的传承,这也是一个品牌的魅力所在。
smart不只是一个车,也是用户的社群,我们和用户共创,和很多品牌共创,都是希望跟用户有更多车和车以外的,生活触点的共鸣。我们是一个希望跟用户有更多情感共情的品牌,所以创新应该不只在发布会,更多应该在产品体验,全新smart精灵5号这么大这么野的车,也是这方面的考量。这一点,希望大家以后多积极参加smart的活动,就能感受到smart是怎样一个品牌了。
第二个问题,我觉得百花齐放才是春,在紧凑级的市场,让用户有更多选择,是一种更正向的信息。从目前的市场表现来看,精灵1号和精灵3号的订单还在持续爬升,并没有受到友商价格调整的影响,这一点可以很明确的告诉大家,紧凑级SUV市场容量还是会有持续增长的。
对于从油车到纯电的转型,很多人说好像MINI还是mini,smart已经不是原来的smart了,这未必是一个贬义的评价。因为一个品牌要持续创新、发展,既要传承经典,又要与时俱进,拥抱更多新需求,新用户。今天看smart的用户和油车时代已经有了非常大的变化。全新smart精灵5号的加入,相信对整个smart用户结构的改变,扩充,升级,都会有非常大的好处。我们也从前期的一些市场反馈看到,全新smart精灵5号前期的客户有很多是来自精灵1号和精灵3号。虽然用车时间不长,但是他们对全新smart精灵5号的需求,比如增购,反应比较热烈,这个对品牌来说当然是好事,既要把我们自己的产品结构用好,同时持续研究市场更多用户新需求的出现。