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官方回应极氪001空调出风口喷出白色粉末:符合国标对人无害

来源:www.270top.com时间:2024-08-27 11:10:01编辑:soslg2002人气值:

官方回应极氪001空调出风口喷出白色粉末:符合国标对人无害

易车讯 日前,针对网络上曝光的,有极个别用户反应极氪001空调出风口出现白色粉末的情况,极氪官方表示,经初步判断为空调行业生产过程中常用的氟铝酸钾,符合国家标准对人体不会产生损害。

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事件起因

事件起因是,有疑似车主的网友表示:“车子里从12月份开始大量出现白色粉末,本来以为是灰尘,前两天去售后检查,极氪官方给出的解答是疑似蒸发箱焊化剂喷出,要求更换蒸发箱,极氪售后要求先大拆内饰检查蒸发箱,他们自己审核是否有更换的条件,才考虑更换与否,这种粉末喷出是否达到出厂标准,有质量问题,为什么更换还要设置门槛。”

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同时,疑似车主的网友还表示:“因为老婆也是12月份怀孕的,所以询问这个焊化剂对人体是否有害,他们官方回复无害,今天老婆胎停了,跟这个有没有关系无从得知,极氪不给白色粉末的材质报告。”

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官方回复

针对此事,极氪官方表示,针对有极个别用户反应极氪001空调出风口出现白色粉末的情况,极氪高度重视,经初步判断为空调行业生产过程中常用的氟铝酸钾。这是空调蒸发器芯体生产过程中的常用材料。

作为一种广泛应用于汽车及家用空调蒸发器芯体生产的材料,国内外多个汽车品牌均采用此种工艺及原材料。符合国家标准对人体不会产生损害,行业内此前也未发生相关的职业病案例。

我们理解用户对自己和家人身体健康的顾虑,但无论第三方检测结果还是行业标准都表明并不存在危害。

极氪将继续积极与用户保持沟通,共同查明用户家人身体不适的真实原因,为用户提供所需帮助和关怀。

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责任编辑: 赵瑜

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