情况是不正常的情况，需要联系购买保险的保险公司，机动车辆无论是交强险还是商业保险，在购买之后，保单上面的车牌号必须要和机动车辆号牌相同，否则车辆的交强险或者商业保险将无法正常使用。
机动车辆保险在哪里购买
机动车辆购买保险可以到品牌售后服务部门购买，可以到当地的维修厂购买，可以到保险公司进行购买，直接通过第三方软件来进行购买，无论通过哪种方式来购买机动车辆的保险，都能够有效的购买使用，不会出现影响。
机动车辆保险可以办理退保吗
在机动车辆正常使用的情况下，机动车辆的保险是可以办理退保的，办理退保的保险仅限于商业保险，商业保险办理退保之后，会根据使用时间进行扣除费用，机动车辆的交强险是不可以随意退保的。